Rioolverstopping ontstaat
bijna altijd in uw huisaansluiting. Dat is de leiding die vanaf uw
woning of bedrijf naar het gemeentelijk hoofdriool (vaak in de weg)
loopt. Verstoppingen ontstaan door het normale gebruik van toilet
en douche (toiletpapier en zeep), maar veel vaker door het foutieve
gebruik van toilet en gootsteen (vet, jus en allerlei doekjes). Een
andere oorzaak voor verstopping kan beschadiging (b.v. verzakking
of scheuring) van de huisaansluiting zijn. Dit kan op uw eigen
perceel zijn of in het gedeelte van uw huisaansluiting die op
gemeentegrond ligt.
Voorwaarden
Reinigen
huisaansluiting
Bij een verstopping moet u
beginnen met zelf uw huisaansluiting te reinigen of dit door een
gespecialiseerd bedrijf te laten doen. Vaak heeft de gemeente
informatie over de ligging van het ontstoppingsstuk. Het
ontstoppingsstuk is een ondergronds putje in uw leiding. Door het
ontstoppingsstuk vrij te graven kan de leiding worden gereinigd.
Het putje ligt meestal vlakbij de overgang van uw perceel naar de
openbare weg. Soms kan ook vanuit de woning worden gereinigd.
Meestal is reinigen voldoende om het probleem op te lossen. De
kosten zijn voor u. Let op: het is verboden om in gemeentegrond
(b.v. trottoir) te graven. Mocht dit toch nodig zijn moet u vooraf
contact opnemen met de Rova.
Reinigen
hoofdriolering
Als blijkt dat de verstopping
niet in uw huisaansluiting zit, maar in het hoofdriool moet u de
Rova waarschuwen. Het Serviceteam van de Rova zal dan de
verstopping verhelpen. Wel wordt daarbij nadrukkelijk gekeken naar
de oorzaak van de verstopping. Als de oorzaak bij in de
hoofdriolering ligt kunnen eventueel reeds door u gemaakte kosten
worden vergoed. Hiervoor is wel een factuur nodig.
Reparatie
huisaansluiting
Als blijkt dat de verstopping wel in uw huisaansluiting zit,
maar veroorzaakt wordt doordat uw huisaansluiting beschadigd (b.v.
verzakt of gescheurd) is moet u de Rova waarschuwen. Het
Serviceteam van de Rova zal dan de huisaansluiting (het gedeelte op
gemeentelijke grond) repareren of vervangen. Deze kosten zijn voor
de Rova. Kosten voor reparatie of vervanging van leidingen op uw
perceel zijn altijd voor u zelf.
Kosten
Er kunnen kosten aan dit product verbonden zijn. Neem voor
meer informatie contact op met de gemeente.
Toelichting kosten
Aanvragen
Gegevens over
huisaansluitingen kunt bij de gemeente opvragen op telefoonnummer
0543-543543.
Het inschakelen van de Rova
kan telefonisch via de Bel– en herstellijn op nummer 0543-54
54 54 of via de het e-mailadres klantenservice@rova.nl.
Meer informatie:
Aanvragen
Meer informatie:
www.riool.net (Deze
publieksite geeft uitleg over onder andere rioolproblemen en de
rioolbelasting.)
Bouwbesluit